Lowndes Report- Qual é a vantagem de se ter o seguro do prédio junto com o dos empregados?
Heloísa Nogueira Goulart- Não há vantagens em termos de garantias, inclusive são poucas as seguradoras que oferecem o seguro conforme determina o dissídio da categoria e, no caso de aumento de salário mínimo, será necessário alterar as coberturas na apólice.

Lowndes Report - Em que situação é feita a inspeção no prédio?
Heloísa Nogueira Goulart - Quando a renovação é feita por outra seguradora, quando ocorreu sinistro na apólice anterior, quando o seguro for contratado pela primeira vez, em qualquer período solicitado pela corretora ou seguradora ou, ainda, caso haja interesse por parte do síndico.

Lowndes Report - Já que existe cobertura de incêndio, este seguro cobre roubo de bicos e acessórios das mangueiras?
Heloísa Nogueira Goulart- Não, a garantia é de incêndio. Para garantir os bens do condomínio em caso de roubo (inclusive de bicos e acessórios da mangueira), é necessário contratar a garantia de roubo; porém, estar atento à franquia (que é a participação do segurado nos prejuízos).

Lowndes Report - O seguro cobre batida com carro de terceiro num carro de condômino no condomínio? E se o sinistro já aconteceu e o condomínio arcou com as despesas?
Heloísa Nogueira Goulart- Na colisão de terceiros com condômino, inicialmente a culpa é do terceiro que causou o acidente. Porém, se no prédio há dever de guarda, é preciso saber quem autorizou o terceiro a guardar o veículo na garagem; se for o condômino, ele deverá arcar com as despesas.

O seguro cobre a batida desde que o veículo tenha sido conduzido por funcionário devidamente habilitado e com vínculo empregatício junto ao prédio. É necessário que tenha sido contratada a garantia de Responsabilidade Civil Garagista Compreensiva.

Lowndes Report - Qual o tempo recomendado ou exigido pela seguradora quanto ao laudo de garantia técnica das bombas de incêndio e a medição do aterrramento do pára-raios? Há obrigatoriedade por parte da seguradora e/ou do corpo de bombeiros?
Heloísa Nogueira Goulart- Não há por parte da seguradora exigência do laudo de garantia técnica. No entanto, é preciso que os equipamentos estejam em perfeito estado de uso e conservação e com manutenção periódica. Não há obrigatoriedade por parte da seguradora.

Lowndes Report - Havendo um contrato de manutenção integral dos elevadores, como fica a indenização da cobertura?
Heloísa Nogueira Goulart- Em caso de sinistro coberto (curto-circuito, queda de voltagem), as peças ou serviços que não estão cobertos pelo seguro deverão ser indenizados pela conservadora.

Lowndes Report - O síndico foi acionado na Justiça e perdeu a causa, sendo condenado a pagar danos morais. O seguro reembolsa?
Heloísa Nogueira Goulart- Na cobertura de responsabilidade civil síndico danos morais é risco excluído. Há seguradoras que oferecem a cobertura de natureza moral diretamente decorrente de Danos Materiais e/ou Danos Corporais involuntariamente causados a terceiros e efetivamente indenizados nas coberturas de Responsabilidade Civil Condomínio ou Síndico. Neste caso, é necessário que tenha sido contratada a garantia de danos morais.

Lowndes Report - No caso de queima do motor de elevador por queda de energia, o seguro paga mesmo tendo o contrato de garantia de substituição de peças?
Heloísa Nogueira Goulart- Em caso de sinistro coberto (curto-circuito, queda de voltagem), as peças ou serviços que não estão cobertos pelo seguro deverão ser indenizados pela conservadora.

Lowndes Report - Quando se deve usar o seguro responsabilidade civil síndico?
Heloísa Nogueira Goulart- Quando o síndico causar danos materiais e ou corporais a terceiros, sendo obrigatória a comunicação imediata à seguradora para não perder o direito à indenização.

Lowndes Report - O que é seguro de conteúdo das administradoras?
Heloísa Nogueira Goulart- É o seguro de incêndio do conteúdo das unidades, já que o seguro obrigatório cobre a edificação e as áreas comuns. A administradora é o estipulante que tem poderes de representação dos segurados perante a seguradora, o que torna o custo do seguro mais competitivo, além de agilizar a indenização em caso de sinistro.

Lowndes Report - Um carro apareceu com o retrovisor danificado, é uma BMW. Não existe garagista e nesta garagem estão a lixeira e o banheiro dos funcionários. O condomínio é o responsável?
Heloísa Nogueira Goulart- Não. Para que o condomínio seja responsável, é necessário o dever de guarda, que está descaracterizado já que não há manobrista.