A IMPORTÂNCIA DA PARTICIPAÇÃO

A participação dos condôminos na gestão deve ser estimulada. Quanto maior o envolvimento, maior a colaboração. Assim, dividem-se responsabilidades, evitam-se cobranças descabidas, além de desconfianças. A pouca participação dos moradores torna o condomínio mais vulnerável a conflitos gerados por dúvidas quanto à gestão de recursos, por exemplo. Casos recentes de queixas desta natureza chegaram o ocupar por dias as páginas dos principais jornais cariocas. Divulgação negativa que desvaloriza o patrimônio e causa desarmonia entre os moradores.

Como o palco da participação em condomínios, por excelência, é a assembléia, esta exige maior atenção do síndico. A Lowndes mantém profissionais especializados para orientar desde a elaboração da pauta até a convocação, passando pelo acompanhamento ao longo da reunião. Com alguns cuidados, é possível transformar as assembléias em ambientes mais construtivos, de mais objetividade e colaboração.

Para começar, os condôminos devem saber que as decisões de uma assembléia são soberanas, desde que respeitadas as votações mínimas exigidas por lei. Isto implica que, se uma minoria presente em uma reunião resolver aumentar a quota do condomínio, por exemplo, estando o tema em pauta na convocação, não haverá como reclamar depois. Nem mesmo judicialmente. Esta informação deve ser farta e constantemente divulgada, pois é comum moradores revoltarem-se contra medidas que foram decididas em assembléias às quais não compareceram.

O respeito às regras de convocação e a elaboração de uma pauta em consonância com as questões mais pertinentes para os moradores são outros fatores que contribuem para uma maior e melhor participação. Isto exige conhecimento do que diz a Convenção e o Regimento Interno, além de diálogo freqüente com os condôminos para saber de seus interesses e disposições.

Durante a assembléia, a postura do síndico e demais participantes da mesa deve ser a de mediador parcimonioso, porém firme. Isto evita que discordâncias de idéias sejam transformadas em rixas pessoais. Cada um tem a sua maneira de se expressar, mas ninguém tem o direito de ofender. Ofensas são passíveis de ações por calúnia e difamação, além de danos morais, e os moradores devem ser alertados sobre isso. Discussões mais acaloradas devem ser esfriadas com o pedido de que o presidente da mesa registre o ponto de vista de cada um, com observação para a exclusão do que for de ordem pessoal ou não diretamente relacionado à questão em pauta.

Objetividade é fundamental: quanto menor o espaço para discursos durante a reunião, mais rapidamente as decisões serão tomadas. O cumprimento do horário estabelecido para início e término das assembléias é fator que garantirá maior adesão nos próximos encontros. Afinal, ninguém mais tem tempo a perder.

Estas e outras orientações estão à disposição do síndico para o sucesso de sua gestão. Conte com a orientação dos gerentes de condomínio e invista em ações para uma maior participação dos moradores na vida condominial. Todos ganham quando o ambiente é mais participativo.