ESPECIALIZAÇÃO PROFISSIONAL:
UMA AÇÃO PERMANENTE NA LOWNDES

Há aqueles que buscam no mercado jovens recém-formados, ou ainda estudantes, e também os que selecionam profissionais com um currículo médio e genérico. Mas a maioria está sempre renovando seus quadros em busca da disposição dos novos contratados ou de menores custos em salários. Para o setor de administração de imóveis, hoje não há mais como não investir em uma mão-de-obra com qualificação específica. Este é o mercado que mais evoluiu em complexidade de atuação e exige cada vez mais recursos humanos eficientes e criativos, com grande habilidade técnica e capacidade analítica.

Ao longo de sua trajetória, a Lowndes sempre optou por formar seus quadros internamente, a fim de evitar os vícios do mercado e garantir profissionais alinhados com os valores da empresa. Sempre focada no desenvolvimento global de seus funcionários, ela investe no estímulo a um desenvolvimento contínuo como uma consciência que cada um deve ter de estar sempre estudando e buscando aperfeiçoar-se como pessoa e como profissional. São ações de incentivo cotidianas ou mesmo grandes projetos, como a bem-sucedida Gincana do Conhecimento, realizada no ano passado. Oportunidades fecundas para ver despontar talentos, que receberão atenção especial para o seu desenvolvimento. Afinal, este é um setor para o qual se exige perfil. É preciso ter um gosto especial por servir e saber lidar com pessoas. E isso não é para qualquer um.

A maioria de seus profissionais tem longos anos de casa e começou em cargos de apoio, profissionalizando-se ao percorrer as diversas áreas da empresa, um meio para que conheçam a atividade como um todo. O Staff de Atendimento, como é chamado o grupo de apoio aos Gerentes de Condomínio, é uma grande escola.

Mas a empresa quer mais. Com a criação do NUFEI, o Núcleo de Formação e Excelência Imobiliária da ABADI, a Lowndes está aprimorando a qualificação de seus quadros. No ano passado, metade dos Gerentes de Atendimento da Lowndes recebeu certificado na primeira turma do curso de formação em gestores imobiliários do NUFEI. Foram duas turmas até o momento e a empresa prevê fechar 2007 com todos os seus gerentes atuando como consultores em gestão de condomínios e de locação. No mesmo período, os empregados de apoio terão passado pelos cursos de formação básica do NUFEI.

Ao criar o NUFEI, a ABADI deu à Lowndes uma oportunidade de garantir a formação integral e específica com a qual a empresa sempre se identificou. A entidade que representa as administradoras sabe muito bem que administrar um condomínio é mais que gerenciar uma empresa. Além disso, tem consciência de que quem não melhorar a qualidade dos seus serviços ou criar novos produtos e serviços para facilitar a vida de síndicos e condôminos vai ficar para trás. Afinal, com gastos elevados e a inadimplência idem, buscar soluções criativas e, ao mesmo tempo, dentro da lei, é tarefa para especialistas experientes e permanentemente atualizados, capazes de refletir, analisar, buscar informações e projetar novas soluções.

A Lowndes está certa de que revelar potenciais e investir na sua formação contínua é a garantia da empresa prosseguir oferecendo aos clientes sempre a melhor e a mais completa assessoria.