Na esteira das inovações, além das tradicionais cancelas e cartões de acesso, o estacionamento apresenta um sistema automatizado de painéis localizados nos pavimentos, que possibilitam a contagem automática de vagas disponíveis no pátio. Para o cliente, o sistema representa o fim da tortura de ficar procurando vaga e, para a empresa, é um aprofundamento do conceito de automação, pois significa ao mesmo tempo maior controle e mais rapidez nas operações realizadas.

A racionalização dos processos é outra conquista do Shopping. Em termos práticos, se traduz em diminuição de custos, exemplificada pela utilização dos elevadores, que são panorâmicos, monitorados por câmeras e possuem a “chamada inteligente”. Depois de determinado tempo parado, um elevador vai para o último andar e o outro fica no térreo. Quando um cliente aperta o botão de chamada, apenas o mais próximo se dirige ao local. Através de um sistema de controle de tráfego, o operador controla o conjunto de elevadores, podendo eliminar chamadas falsas. E o método fornece ainda estatísticas de demanda, informando qual o percurso mais utilizado do elevador e possibilitando uma programação horária de atendimento. Para unir o útil ao agradável, os elevadores dispõem de um informe publicitário digital, chamado também de "jornal eletrônico", que permite a inserção de vários caracteres e visualização de informações sobre o Shopping no interior da cabine.

  
Mas o uso da tecnologia não se resume aos objetivos de segurança, economia e agilidade. Quem busca conforto, encontra no Shopping Jardins a novidade ideal. O cinema do Shopping é único no bairro, possui área vip com cadeiras diferenciadas (maiores e mais confortáveis) e conta com uma tecnologia de ponta através da qual permite-se atendimento ao pedido solicitado de dentro do cinema diretamente à bomboniere para ninguém perder nada do filme. O espectador também não se preocupa em chegar cedo para conseguir um bom lugar porque as reservas são feitas antecipadamente para lugares marcados.

Enfim, a otimização e a inter-relação entre a engenharia, os sistemas e o gerenciamento dos serviços existente no Shopping Jardins resumem o conceito de um edifício realmente inteligente, que pode ser personalizado de acordo com a realidade de cada condomínio. Na opinião do Dr. Palombini, todas as medidas adotadas em shoppings são viáveis também em prédios residenciais, principalmente as ligadas à segurança, como a localização de guaritas em locais estratégicos, câmeras ligadas 24 horas e até mesmo a central de biometria. A um síndico ou administrador que deseje implantá-las, ele sugere começar pela escolha de profissionais sérios e competentes, totalmente voltados para essa área de atuação.

A qualidade dos serviços prestados no Shopping Jardins já é alvo de reconhecimento do mercado. Ele foi certificado pela Aureside (Associação Brasileira de Automação Residencial) como o primeiro shopping do Brasil automatizado em Grau 3 (grau máximo). Mas, como a tecnologia não é um fim em si mesmo, o Shopping Jardins foi lançado como um empreendimento desenvolvido visando à satisfação do consumidor de uma maneira moderna, prazerosa e, ao mesmo tempo, aconchegante. Por isso, ele deve ser tomado como exemplo de um edifício de alta tecnologia, não como nos filmes, mas sim como uma tecnologia real e que dá certo porque está voltada para a satisfação e o bem-estar das pessoas.